BHKW-Service
Zu einem zuverlässigen und langlebigen Betrieb eines Blockheizkraftwerks gehört eine fachgerechte Wartung verbunden mit umfangreichen und kundenorientierten Serviceleistungen.
Sämtliche Service- und Wartungsarbeiten an Blockheizkraftwerken der Marke Energiewerkstatt® werden von qualifizierten Vertriebs- und Service-Partnern, reinen Service-Partnern oder dem Energiewerkstatt®-Werkskundendienst durchgeführt.
Aufgrund unserer umfangreichen Lagerhaltung garantieren wir kurze Lieferzeiten im Ersatzteilverkauf.
Vertriebs- und Servicepartner erhalten durch uns regelmäßige intensive Schulungen zum Ausbau und Erhalt einer hohen Servicequalität.
Alle Informationen über BHKW – Wartung und Service:
Telefon 0511 / 949 74 – 65 oder – 66
Fax 0511 / 949 74 – 74
E-Mail service@energiewerkstatt.de
Lieferung und Einbringung des ASV-BHKW
Die Lieferung erfolgt im speziellen Servicefahrzeug mit extra dafür vorgesehener Transportsicherung und Be- und Entladefunktion zur Vermeidung von Schäden beim Transport durch geschultes Fachpersonal. Der Transport zum Aufstellort erfolgt mit Spezialwerkzeugen und –kränen. Die Aufstellung wird fachgerecht durchgeführt, insbesondere unter Berücksichtigung der notwendigen bauseitigen Voraussetzungen und der Einhaltung zur Minimierung der Körperschallimmissionen (insbesondere bei Verwendung des Energiewerkstatt – Schallschutzsystems).
Bei Standorten mit eingeschränkter Zugänglichkeit kann die Einbringung auch in zerlegter Form realisiert werden. Das BHKW wird anschlussfertig für die nachfolgenden bauseitigen Gewerke, wie dem SHK- und Elektrofachbetrieb hinterlassen.
Inbetriebnahme des ASV-BHKW
Nach dem erfolgten Anschluss des BHKW an die Haustechnik durch die konzessionierten Fachbetriebe wird das Blockheizkraftwerk in Betrieb genommen. Die Inbetriebnahme ist der Zeitpunkt, indem das BHKW nun endlich „zum Leben“ erweckt wird. Nachdem es im Werk montiert, über einen unserer Prüfstände gegangen ist und nach Abnahme durch den Technischen Leitern freigegeben wurde, muss es nun im Einsatz vor Ort seine Leistungsfähigkeit beweisen.
Die fachgerechte Inbetriebnahme durch qualifizierte Servicekräfte ist einer der wichtigsten Bausteine für einen erfolgreichen BHKW – Betrieb.
Anhand von festgelegten Abläufen und Protokollabfragen wird zunächst der korrekte Anschluss des BHKW an die Hausanlage überprüft. Auf der einen Seite müssen die bauseitigen Voraussetzungen gemäß Technischer Dokumentation von Energiewerkstatt zur einwandfreien Funktionsfähigkeit des BHKW hergestellt worden sein, auf der anderen Seite spielen die Einhaltung sicherheitstechnischer Vorgaben eine wichtige Rolle.
Zu den Aufgaben während der Inbetriebnahme zählt die Überprüfung sämtlicher Systemflüssigkeiten auf Menge und Qualität, sowie eine Heizungswasseranalyse bezogen auf BHKW – Tauglichkeit. Während des Testlaufs wird mittels moderner Diagnosetechnik das Laufverhalten das BHKW überprüft und es wird auf die örtlichen Bedingungen eingestellt. Gleichzeitig erfolgt eine Einweisung des Betreibers auf die Grundfunktionen der Anlage verbunden mit Hinweisen zur Anlagensicherheit und Gebrauch des Anlagenhandbuchs.
Mit Unterzeichnung und Aushändigung des Inbetriebnahmeprotokolls ist die BHKW – Inbetriebnahme erfolgreich abgeschlossen.
Sollten zum Zeitpunkt der Inbetriebnahme die bauseitigen IT – Voraussetzungen bereits vorhanden sein, unterstützen wir bei der Einbindung des BHKW in das Energiewerkstatt – Fernabfragesystem, so dass der Betrieb der Anlage dem Betreiber, dem Werkskundendienst oder dem Service – Partner jederzeit angezeigt werden kann.
Wartungen unserer Anlagen
Die regelmäßigen Wartungen der Energiewerkstatt-BHKW werden durch den Werkskundendienst oder unsere lizensierten Servicepartner nach den festgelegten Intervallen durchgeführt.
Mehr zum Thema Wartung erfahren Sie auf dieser Seite unter dem Punkt Wartung und Instandsetzung.
Anlagenmonitoring
Unsere Anlagen im Feld werden permanent über unser Fernabfragesystem monitort. Durch den gesicherten Remotezugriff können alle Maschinendaten ausgewertet werden und somit just in time auf Meldebefehle des BHKW reagiert werden.
Unser Ziel ist ein störungsfreier Betrieb Ihres ASV-BHKW, um einen höchstmöglichen Energieeinspareffekt zu erzielen. Kurze Reaktionszeiten – online oder vor Ort – reduzieren Stillstandzeiten auf ein Minimum.
Mehr zu diesem Thema erfahren Sie auf dieser Seite unter dem Punkt Fernwartung.
Abschlüsse von Regel- und Vollwartungsverträgen
Unsere Vollwartungsverträge sind Ihr Rundum-sorglos-Paket. Durch dieses Serviceprodukt haben Sie sicher planbare Wartungskosten für Ihr BHKW. Sämtlicher Aufwand für Wartungs- und Inspektionsarbeiten, einschließlich Fahrt- und Personalkosten, sowie der Kosten für Verschleiß- und Kleinteile sind bereits mit eingepreist. Mit Abschluss eines Vollwartungsvertrages erhalten Sie je nach Typ die Gewährleistung für eine 95%ige technische Verfügbarkeit des BHKW.
Weitere Informationen und Vorteile des Energiewerkstatt-Vollwartungsvertrags erhalten Sie gerne auf Nachfrage.
Durch unsere langjährige Marktpräsenz erfüllt unser Service bereits an einer Vielzahl von Standorten die Vollwartungsverträge in der 3. Generation. Darauf sind wir stolz!
Wartung und Instandsetzung
Wir möchten Ihnen die Routinearbeiten so angenehm und einfach wie möglich machen und haben daher alle Arbeiten in einem Wartungsbaukasten zusammengestellt, den wir Ihnen hier vorstellen.
Wartungsstufen BHKW ASV 14, 15, 20, 21
Die routinemäßige Inspektion, Wartung und eventuelle Instandsetzung eines ASV-Blockheizkraftwerks sind als Baukastensystem konzipiert. Alle Komponenten sind dahingehend optimiert, dass bei regelrechtem Betrieb nur noch einmal pro Jahr eine ausführliche Wartung erforderlich ist. In der Regel ist das nach 6.000 Betriebsstunden der Fall.Folgende Stufen gibt es:
Inspektion und Wartung Stufe 1:
alle 6.000 Bh bzw. mindestens einmal im Jahr
Inspektion und Wartung Stufe 2:
alle 12.000 Bh bzw. bei jeder zweiten Wartung
Läuft Ihr BHKW weniger als 6.000 Bh pro Jahr, ist es aufgrund der Standzeit ebenfalls erforderlich, einmal im Jahr eine Inspektion und Wartung durchzuführen. Wartungsstufe 2 wird immer zusätzlich zu Wartungsstufe 1 ausgeführt.
Instandsetzung:
Bestimmte Baugruppen des Blockheizkraftwerks werden nicht nach festen Zeiten ausgewechselt, sondern entsprechend dem Grad ihres Verschleißes instand gesetzt. Am ASV-Blockheizkraftwerk führen wir je nach Abnutzung folgende Instandsetzungsroutinen durch:
- Instandsetzung Abgaswärmetauscher
- Instandsetzung Motorrevision
Beim BHKW ASV 40 ist alle 3.000 Betriebsstunden oder mindestens einmal im Jahr eine ausführliche Wartung geboten. Die Inspektion und Wartung Stufe 2 erfolgt alle 6.000 Bh bzw. bei jeder zweiten Wartung.
Fernwartung
Energiewerkstatt war der erste Hersteller, der seine Blockheizkraftwerke mit einem Fernwartungssystem mittels Modem und PC fernüberwachen konnte.
Mittlerweile kann jeder BHKW-Betreiber oder Service-Partner die ihm zugeordneten Blockheizkraftwerke standardmäßig fernabfragen. Mit gestaffelten Zugriffsberechtigungen lassen sich nahezu alle Betriebsdaten auslesen und Fernwartungsbefehle ausführen. Darüber hinaus gibt es ein aktives Meldesystem, so dass sich jeder auf Wunsch seine BHKW-Meldungen auf sein digitales Endgerät senden lassen kann.
Standardmäßig werden ASV-BHKW mit LAN-Anschluss ausgeliefert. Optional kann die Verbindung über unsere Energiewerkstatt-Funkmeldebox (GSM-Modem) oder VPN hergestellt werden. Dabei handelt es sich immer um eine nach aktuellen Sicherheitskriterien verschlüsselte, passwortgeschützte Verbindung. Jedes BHKW kann einzeln aufgerufen werden. Mehrere BHKW werden übersichtlich in einer Liste dargestellt. Da es sich um ein eigenes System von Energiewerkstatt handelt, zahlen Sie lediglich eine geringe Jahrespauschale, sparen sich jedoch zusätzliche Kosten für Softwarelizenzen und Updates. Das Programm ist internetbasiert und läuft auf allen gängigen Browsern. Es ist benutzerfreundlich aufgebaut, intuitiv bedienbar und selbsterklärend.
Zur Bereitstellung unserer Servicedienstleistungen ist die Einrichtung eines funktionierenden Zugangs zur Fernabfrage eines jeden BHKW obligatorisch. Nur so lassen sich Servicemaßnahmen anhand der Betriebs- und Historiendaten effektiv planen und durchführen. Zum Abschluss eines Vollwartungsvertrages mit unserem Werkskundendienst ist das Fernabfragesystem Voraussetzung.
Sie sind bereits Betreiber eines Energiewerkstatt-BHKW und wollen nun Ihr BHKW einmal „sehen“? Dann kommen Sie hier zu Ihrer Passworteingabe. Für alle anderen haben wir unter dem folgenden Link zusätzlich einen Gastzugang zur Verfügung gestellt, der Ihnen einen Einblick in die Vorteile unseres Systems gibt. Schauen Sie sich bitte gern um!
Ersatzteile für Ihr BHKW
Sie erhalten von uns alle Original Energiewerkstatt® ASV-Ersatzteile und Verbrauchsmittel.
Um einen einwandfreien Betrieb Ihres Energiewerkstatt-BHKWs sicherzustellen und auch unter Berücksichtigung etwaiger Gewährleistungsgesichtspunkte empfehlen wir ausdrücklich die Verwendung der Original Energiewerkstatt® ASV-Ersatzteile und Verbrauchsmittel.
Dank umfangreicher Lagerhaltung können wir kurze Lieferzeiten garantieren.
Bestellungen nehmen wir gern entgegen unter:
Telefon 0511 / 949 74 – 65 oder – 66
Fax 0511 / 949 74 – 74
E-Mail service@energiewerkstatt.de
Wir sorgen dafür, dass Sie auch weiterhin zuverlässig Wärme und Strom erzeugen können.
Service-Schulungen
Wir freuen uns, Ihnen im Jahr 2023 wieder Serviceschulungen anbieten zu können.
Die Schulungen finden jeweils in der Zeit von 9.00 Uhr bis ca. 16.00 Uhr in den Räumlichkeiten von Energiewerkstatt in Hannover statt. Zur Zeit befinden wir uns in der Planung und Vorbereitung der Schulungen. Wir werden Sie zeitnah hier über die Termine informieren. Sollten Sie jetzt schon Interesse an einer Schulung haben, dann schreiben Sie uns gerne an service@energiewerkstatt.de. Wir werden uns dann mit weiteren Informationen bei Ihnen melden.
Sobald die Termine veröffentlicht sind, wenden Sie sich bitte bis spätestens 4 Wochen vor dem gewünschten Schulungstermin mit Angabe des Termins und der Personenzahl an service@energiewerkstatt.de. Sie erhalten dann ein entsprechendes Angebot von uns.
Inhalte
Stufe 1 (Einbringung und Inbetriebnahme)
- ASV 14/15/20/21
- Vorbereitung
- Einbringung
- Aufstellung und Anschluss
- Inbetriebnahme
- Handhabung AIO II Platine
Stufe 2 (Wartung)
- ASV 14/15/20/21
- Inspektion + Wartung Stufe 1, alle 6.000 Betriebsstunden
- Inspektion + Wartung Stufe 2, alle 12.000 Betriebsstunden
Stufe 3 (Fehlerdiagnose und -behebung)
- ASV 14/15/20/21
- Funktionsprinzip ASV-BHKW
- Störungssuche und Fehlerdiagnose
- Diagnosewerkzeuge
- Fehler- und Störungsbeseitigung